Generative KI Beschleunigen Sie mit unserem neuen Produkt Now Assist die Produktivität mit generativen KI-Experiences auf der Now Platform®. Video ansehen Infografik herunterladen
Generative KI Now Platform erkunden Vorteile Anwendungsfälle Auswirkungen in der Arbeitswelt Aktuelle Nachrichten Zugehörige Apps Ressourcen
Now Assist-Innovationen im Vancouver-Release Das neue Release bietet bahnbrechende generative KI-Funktionen, die auf der Now Platform basieren.  Store besuchen Now Assist für ITSM Beschleunigen Sie die Produktivität der IT-Teams durch Experiences basierend auf generativer KI. Now Assist für CSM Verbessern Sie die Kunden-Experience und die Mitarbeiterproduktivität mit generativer KI. Now Assist für HR Service Delivery Lösen Sie HR-Fälle schneller und effizienter mit generativer KI.  Now Assist für Creator Steigern Sie die Entwicklerproduktivität mit intelligenten Code-Empfehlungen.  Now Assist für Field Service Management Bieten Sie schnellere, intelligentere Außendienst-Experiences mit generativer KI.
Lassen Sie die KI für sich arbeiten Unterstützen Sie alle Beteiligten mit Anwendungsfällen für generative KI, die auf die Now Platform zugeschnitten sind. Produktivität steigern Reduzieren Sie das Fallvolumen durch Automatisierung alltäglicher Aufgaben, und verringern Sie die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (MTTR) durch Fragen und Antworten sowie Fallzusammenfassungen. Experiences transformieren Beschleunigen Sie den Selfservice mit spezifischeren und relevanteren Suchergebnissen. Agilität beschleunigen Reduzieren Sie die manuelle Arbeit mit Code- und Wissensgenerierung sowie empfohlenen Maßnahmen. 
Anwendungsfälle für Now Assist Fallzusammenfassung  Manuelle Aufgaben für Service Desk-Mitarbeiter mit Zusammenfassungen und Einblicken verringern, damit diese schnell mit der Arbeit beginnen können Neue Möglichkeiten der Konversation Fälle umleiten, Mitarbeiter unterstützen und ansprechende Experiences mit natürlicher menschlicher Sprache bereitstellen Inhalte erstellen Generieren Sie automatisch Inhalte, einschließlich intelligenter Suchergebnisse und Arbeitsnotizen. Codegenerierung Die Entwicklerproduktivität mit intelligenten Code-Empfehlungen steigern
„Die Integration generativer KI-Funktionen in die Now Platform wird Geschäftsmodelle und Workflows für alle Branchen revolutionieren.“ Gary Plotkin Digital Platforms Lead, KPMG
Auswirkungen in der Arbeitswelt KI in Unternehmen Entdecken Sie, wie KI die Arbeit transformiert, und was Sie tun können, um Teil der KI-Revolution zu werden. Ressourcen durchsuchen Wegbereiter für die KI der nächsten Generation werden Erfahren Sie, wie eine offene, wissenschaftliche Zusammenarbeit eine transparente, auditierbare LLM-Lieferkette ermöglicht. Forschungsergebnisse entdecken
Neuigkeiten zur generativen KI Nachrichten Gemeinsam als Partner generative KI fördern ServiceNow® arbeitet mit NVIDIA und Accenture im Bereich generative KI zusammen, um neue Anwendungsfälle für Unternehmenskunden zu entwerfen, zu entwickeln, und zu implementieren. Pressemitteilung anzeigen Nachrichten ServiceNow erweitert die generativen KI-Funktionen Die GenAI-basierte Fallzusammenfassung und Text-zu-Code automatisieren das Filtern und Teilen von Informationen, um die Entwicklerproduktivität und Problemlösung zu verbessern. Pressemitteilung anzeigen Nachrichten ServiceNow führt Now Assist für Virtual Agent ein Now Assist für Virtual Agent ist eine neue generative KI-Funktion, die Konversations-Experiences bietet und Workflows automatisiert. Pressemitteilung anzeigen Blog KI und ihre Auswirkungen auf die technische Kompetenzen von morgen ServiceNow hat eine Studie in Auftrag gegeben, mit der ermittelt werden soll, wie KI die Kompetenzen von morgen beeinflusst. Pressemitteilung anzeigen
Was für Sie auch von Interesse sein könnte Virtual Agent Lösen Sie Probleme schnell mit Chatbots, die einfache menschliche Sprache verstehen. AI Search Führen Sie Mitarbeiter und Kunden mit einer verbraucherorientierten Such-Experience zu den Antworten, die sie benötigen. Flow Designer Automatisieren Sie alle gewünschten Geschäftsprozesse in einer No-Code-Umgebung.  Now Intelligence Stellen Sie allen Mitarbeitern die nötigen Informationen bereit, um intelligentere Entscheidungen zu treffen und Geschäftsprozesse zu verbessern.
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