Now Platform Automatisez et améliorez la façon de travailler dans toute l’entreprise grâce à la plateforme intelligente dédiée à la transformation digitale de bout en bout. Regarder la présentation (2:13) Voir la démo (2:30)
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Toute l’automatisation d’entreprise sur une seule plateforme

Née dans le cloud, la Now Platform est la base intelligente sur laquelle s’appuient tous les produits ServiceNow. Elle vous permet d’automatiser et de connecter les flux de travail qui font avancer votre entreprise, pour plus de rapidité, de fluidité et d’efficacité. Éliminez les silos et maîtrisez la complexité. Favorisez l’innovation à grande échelle tout en améliorant l’expérience de chacun.

Une seule plateforme, une seule architecture, un seul modèle de données. C’est là que réside la puissance de la plateforme.
Découvrez ce que la Now Platform peut faire pour vous Obtenir le guide
Intelligence native
Intelligence native Utilisez l’intelligence native pour travailler plus efficacement et prendre de meilleures décisions. Créez des expériences optimisées par l’IA et automatisez intelligemment les tâches pour éliminer le travail manuel source d’erreurs. Explorer Now Intelligence Explorer l’IA générative
Automatisation
Automatisation Créez, surveillez et optimisez des workflows automatisés no-code. Automatisez vos processus dans l’ensemble de l’entreprise pour toujours plus d’efficacité et rationalisez les workflows pour réduire les coûts, augmenter la productivité et limiter les tâches répétitives. Automatiser les workflows
Productivité et implication
Productivité et implication La Now Platform autonomise les employés, les agents et les managers. Elle automatise les outils d’acheminement et de hiérarchisation pour que vos équipes puissent se consacrer à leur mission. Les perspectives en temps réel les aident à répondre aux questions et à résoudre les problèmes rapidement. Découvrir les espaces de travail Découvrir le Centre des employés
Cohérence et capacité d’adaptation
Cohérence et capacité d’adaptation Assurez la cohérence de vos processus business et favorisez la croissance en vous appuyant sur une seule plateforme, un seul modèle de données et une seule architecture. La Now Platform repose sur un ensemble universel et standardisé de définitions et un modèle de données, afin que tout fonctionne parfaitement ensemble. Voir l’étude de cas
Sécurité
Sécurisée par défaut La Now Platform vous apporte tous les outils et processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture de sécurité. Utilisez des contrôles de sécurité cohérents et automatisés, et des intégrations certifiées. Protégez vos données grâce au chiffrement multicouche. L’automatisation garantit également votre conformité réglementaire sans interruption. En savoir plus Consulter l’infographie
Faites-en plus avec la Now Platform Les intégrations avec des logiciels tiers vous permettent d’étendre les avantages de la Now Platform à l’ensemble de votre entreprise. Connectez vos workflows avec les centaines d’applications certifiées et prêtes à l’emploi du ServiceNow Store. Consulter les applications tierces En savoir plus sur les intégrations
85 % des entreprises du classement Fortune 500® utilisent la Now Platform
Ressources Parcourez de nombreux contenus et découvrez comment la Now Platform peut vous aider à générer des résultats business remarquables. Toutes les ressources
Rapports d’analyste Rapport Gartner sur le low-code Forrester Wave, Plateformes de développement low-code, T2 2023
Ebooks La puissance de la plateforme Bienvenue sur la Now Platform
Infographies L’IA chez ServiceNow Workflows automatisés : des étapes cloisonnées aux flux unifiés IA conversationnelle : résoudre une situation à partir d’une conversation
Fiches techniques Agent virtuel Concepteur de flux Analyse des performances
Forum Aux Questions Qu’est-ce que ServiceNow ?
Présente à la fois dans le classement Fortune 500 et le classement World’s Most Admired Companies de Fortune, ServiceNow fournit une plateforme basée sur le cloud et sur l’IA qui aide les entreprises à réussir en digitalisant les tâches et les processus de bout en bout.
Qu’est-ce que l’IA générative ?
L’IA générative, également appelée GenAI, est un type d’intelligence artificielle qui crée des contenus réalistes en s’appuyant sur des données existantes. Elle peut fournir du texte, des images et d’autres supports réalistes et créatifs et révolutionne des secteurs entiers : divertissement, marketing, santé, etc.
Qu’est-ce que la Now Platform ?
La Now Platform est la base intelligente sur laquelle s’appuient tous les produits ServiceNow. Née dans le cloud, la Now Platform utilise un seul modèle de données et repose sur un cadre technologique sécurisé et basé sur les tâches, intégrant l’IA et l’apprentissage machine. Elle permet aux données de circuler de manière transparente entre les applications, les départements et les systèmes existants afin d’automatiser, d’optimiser et de moderniser le travail.
Qu’est-ce que l’automatisation des workflows ?
L’automatisation des workflows permet aux entreprises de rationaliser les processus, de réduire le travail manuel et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Elle utilise des logiciels pour gérer de manière autonome le flux de tâches et de données conformément aux règles métier.
Quelles entreprises ont recours à ServiceNow ?
Certaines des entreprises les plus grandes et les plus prospères du monde utilisent ServiceNow, et 85 % des entreprises du classement Fortune 500 ont modernisé leurs technologies avec les produits et solutions ServiceNow. Présents dans le monde entier, les clients ServiceNow travaillent dans presque tous les secteurs.
Pour en savoir plus Découvrez des contenus qui vous aideront à accélérer votre transformation digitale avec la Now Platform. Regarder la démo
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