Now Platform Automatiza y mejora el trabajo en toda la empresa con la plataforma inteligente para la transformación digital de un extremo a otro. Ver introducción (2:13) Ver demostración (2:30)
Now Platform Obtener ficha técnica Beneficios Integraciones Recursos Preguntas más frecuentes
Una plataforma para la automatización en la empresa

Now Platform, creada en la nube, es la base inteligente en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Te permite automatizar y conectar el trabajo que impulsa tu empresa, lo que hace que funcione de manera más rápida, fluida y eficiente. Elimina los aislamientos y domina la complejidad. Impulsa la innovación a escala mientras mejoras las experiencias para todos.

Una plataforma, una arquitectura, un modelo de datos. Es la gran ventaja de la plataforma.
Descubre lo que Now Platform puede hacer por ti Obtener guía
Inteligencia nativa
Inteligencia nativa Utiliza la inteligencia nativa para trabajar de manera más inteligente y tomar mejores decisiones. Crea experiencias basadas en IA y automatiza tareas de manera inteligente para eliminar el trabajo manual y propenso a errores. Explora Now Intelligence Explorar la IA generativa
Automatización
Automatización Desarrolla, monitorea y optimiza flujos de trabajo automatizados sin código. Automatiza tus procesos en toda la empresa para lograr una mayor eficiencia y optimiza los flujos de trabajo para reducir los costos, aumentar la productividad y disminuir las tareas repetitivas. Automatizar flujos de trabajo
Productividad y compromiso
Productividad y compromiso Now Platform pone el poder en manos de trabajadores, agentes y gerentes. Automatiza las herramientas de enrutamiento y priorización para que tus equipos trabajen en las tareas pertinentes. La información en tiempo real ayuda a responder preguntas y resolver problemas rápidamente. Ver espacios de trabajo Explora el Employee Center
Uniformidad y escalabilidad
Uniformidad y escalabilidad Consigue uniformidad en todos tus procesos empresariales y escala tu capacidad de crecimiento con una plataforma, un modelo de datos y una arquitectura. Now Platform se basa en un conjunto de definiciones y un modelo de datos estandarizados y universales para que todo funcione sin problemas. Descubrir cómo
Seguridad
Segura de forma predeterminada Now Platform te ofrece las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu postura de seguridad. Confía en controles de seguridad automatizados y uniformes y en integraciones certificadas. Mantén tus datos protegidos con la encriptación multicapa. La automatización también garantiza el cumplimiento normativo ininterrumpido. Más información Obtener infografía
Haz más con Now Platform Las integraciones en software de terceros te permiten ampliar los beneficios de Now Platform en toda tu empresa. Optimiza tus flujos de trabajo con cientos de aplicaciones certificadas y listas para usar de ServiceNow Store. Ver aplicaciones de terceros Más información sobre integraciones
Un 85 % de las empresas de la lista Fortune 500® utiliza Now Platform
Recursos Explora una gran variedad de contenido y descubre cómo Now Platform puede ayudarte a conseguir resultados empresariales extraordinarios. Ver todos los recursos
Informes de analistas Informe de Gartner sobre código bajo Forrester Wave: plataforma de desarrollo de código bajo, segundo trimestre del 2023
eBooks El poder de la plataforma Bienvenido a Now Platform
Infografía IA en ServiceNow Flujos de trabajo automatizados: De pasos aislados a flujos unificados IA conversacional: De la conversación a la resolución
Fichas técnicas Virtual Agent Flow Designer Performance Analytics
Preguntas frecuentes ¿Qué es ServiceNow?
ServiceNow, que figura tanto en la lista Fortune 500 como en la lista de empresas más admiradas de Fortune, ofrece una plataforma basada en la nube e impulsada por la IA para ayudar a las empresas a alcanzar el éxito mediante la digitalización de tareas y procesos en toda la empresa.
¿Qué es la IA generativa?
La IA generativa, también conocida como GenAI, es un tipo de inteligencia artificial que crea contenido realista tras aprender a partir de los datos existentes. La IA generativa puede proporcionar texto, imágenes y otros medios realistas y creativos para transformar industrias como las del entretenimiento, el marketing y la atención médica.
¿Qué es Now Platform?
Now Platform es la base inteligente en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Now Platform, creada en la nube, utiliza un modelo de datos único y depende de un marco de trabajo de tecnología seguro, basado en tareas, con IA y aprendizaje automático integrados. Permite que los datos fluyan sin problemas entre aplicaciones, departamentos y sistemas existentes para automatizar, optimizar y modernizar el trabajo.
¿Qué es la automatización del flujo de trabajo?
La automatización de flujos de trabajo es una forma eficaz para que las empresas optimicen los procesos, reduzcan el trabajo manual y mejoren la eficiencia operativa. Utiliza software para gestionar de forma autónoma el flujo de tareas y datos de acuerdo con las reglas empresariales.
¿Qué empresas utilizan ServiceNow?
Algunas de las empresas más grandes y exitosas del mundo utilizan ServiceNow, y un 85 % de las empresas incluidas en la lista Fortune 500 ha modernizado su tecnología con productos y soluciones de ServiceNow. Los clientes de ServiceNow, presentes en todo el mundo, provienen de casi todos los sectores.
Profundiza aún más Explora contenido que te ayudará a agilizar tu transformación digital con Now Platform. Ver demostración
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