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Rehausser l’expérience client
REHAUSSEZ L’EXPéRIENCE CLIENT
Dépasser les attentes des clients et réduire les coûts
Résolvez rapidement les problèmes grâce à l’IA et à l’automatisation. Habilitez les agents et les techniciens sur le terrain à servir les clients de façon proactive, réduisant ainsi les efforts de ces derniers.
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Produits connexes
Gestion du service à la clientèle
Gestion de services sur le terrain
Améliorer l’expérience employé
AMÉLIORER L'EXPÉRIENCE EMPLOYÉ
Simpliez la tâche des employés en leur permettant d’obtenir ce dont ils ont besoin
Offrez une expérience employé évolutive qui augmente l’engagement, favorise le perfectionnement des talents et stimule la productivité des services partagés.
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Produits connexes
HR Service Delivery
Workplace Service Delivery
Automatiser les finances et la chaîne d’approvisionnement
AUTOMATISER LES FINANCES ET LA CHAINE D'APPROVISIONNEMENT
Transformez les finances et la chaîne d’approvisionnement pour une nouvelle ère
Redéfinissez ce qui est possible lorsque vous unifiez les gens, les processus, les données et les technologies.
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Produits connexes
Opérations des comptes créditeurs
Supplier Lifecycle Management
Renforcer la résilience
RENFORCER LA RéSILIENCE
Promouvoir la prise de décision éclairée en matière de risques
Gérez efficacement les risques, les actifs et le portefeuille de votre entreprise afin de protéger sa croissance et sa conformité.
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Produits connexes
Integrated Risk Management
Business Continuity Management
Hyperautomatisation et programmation schématisée
HYPERAUTOMATISATION ET PROGRAMMATION SCHéMATISéE
Lancez les applications d’entreprise rapidement
Automatisez et connectez tout à la plateforme ServiceNow. Modernisez les processus manuels qui ralentissent les équipes.
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Produits connexes
Moteur d’applications
Moteur d’automatisation
Transformer les opérations numériques
TRANSFORMER LES OPéRATIONS NUMéRIQUES
Automatisez et optimiser les opérations de services technologiques
Réunissez-vous sur une seule plateforme pour offrir des services numériques résilients, des expériences extraordinaires et une productivité accrue.
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Produits connexes
Gestion des opérations informatiques
Gestion des services informatiques
Put AI to work
Notre plateforme intelligente met l’IA au service de votre entreprise dès maintenant.
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Accélérez l’innovation commerciale et optimisez les expériences pour vos équipes.
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Bénéfices du quatrième trimestre et de l’année 2023
ServiceNow présente ses résultats financiers du quatrième trimestre et de l’année 2023.
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ACTUALITéS
La dernière version de la plateforme applique l’IA générative à tous les flux de travail ow expands generative AI capabilities
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ACTUALITéS
La version Vancouver offre le meilleur en matière d’automatisation
Les nouvelles solutions Now Platform renforcent la sécurité et la gouvernance, simplifient des processus industriels essentiels et favorisent le développement des compétences.
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Pomerleau fait évoluer la logistique dans le domaine de la construction
Pomerleau a utilisé App Engine pour créer son application Digital Logistics Requisition, qui permet aux superviseurs de site de demander des matériaux, des outils et des services directement à partir de leurs appareils mobiles.
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